Ohjelmien ja oheislaitteiden asennus

Ilmaisia ohjelmia löytyy paljon ja löytyy paljon sellaisia ohjelmia, jotka vastaavat maksullisia ohjelmia ja joilla saa vähintään perusasiat hoidettua.

Virustorjunta on yksi aihe joka on monelle ehkä vähän vieras asia joka voi johtaa erilaisiin päätöksiin. Ilmaisia virustorjuntaohjelmia on kyllä saatavilla, jotka tekevät tehtävänsä juuri niinkuin pitää. Melkein ainahan kyseessä on käyttäjän oma tietämys ja käyttö, joka aiheuttaa tartunnan tai muun. Ilmainen esimerkki virustorjuntaohjelmasta on Avast Antivirus. Olen itse käyttänyt kyseistä ohjelmaa ja sen ilmaisversiota jo reilut neljä vuotta ilman mitään ongelmia. Päinvastoin. Enemmälle ei omalla kohdalla ole ollut tarvetta.

Tiedostojen pakkaaminen ja purkaminen voi olla ikävää hommaa ja joskus turhauttavaa jos ei täysin tiedä mitä tapahtuu. Paras ohjelma mitä suosittelisin tähän on luultavimmin WinRar. Kyseessä on melko simppeli ohjelma joka on siis täysin ilmainen.

Kuvien käsittely on alue jossa työkaluilla on paljonkin merkitystä, mutta useat rajat löytyy ensisijaisesti käyttäjästä ja siitä kuinka kokenut kyseinen henkilö on kuvien muokkausten suhteen. Ladattavana ohjelmana suosittelen ehdottomasti GIMP:iä. Ohjelma voi alkuun olla hieman sekava, sillä haluttujen työkalujen ja niiden käyttötarkoitusten selvittäminen voi kestää hetken aikaa oppimista. Ohjelmasta löytyy kuitenkin paljon työkaluja ja sillä saa paljon aikaan.


Ohjelmien asentamisesta olen oppinut (yleisesti), että aina ennen asentamista kannattaa selvittää ohjelman aitous ja/tai turvallisuus. Erityisesti vähän tuntemattomien ohjelmien kohdalla kannattaa lukea arvosteluja sekä etsiä tietoa palveluntarjoajasta.

Tietokoneen liitännät

Tietokoneen liitännät

Sisäiset


SATA
SATA kaapeli sisältää molemmat datakaapelin sekä virtakaapelin.

ATX 24 / ATX 20+4 pin 
Tätä liitäntää käytetään virtalähteen kytkemiseen josta emolevy saa virtansa.

Tätä liitäntää esiintyy kahdenlaisena. 

IDE
Eli Integrated Drive Electronics on kiintolevyjen ja optisten asemien liittämiseen tarkoitettu liitäntäväylä.

ISA ja PCI korttipaikat johon liitetään koneen välimuisti.

Suoritinkanta joka liittää prosessorin emolevyyn.



Ulkoiset

I/O Paneeli 

Sijaitsee koneen takaosassa. 

DVI
Tulee sanoista Digital Visual Interface. Tämä on siis vaihtoehtoinen liitäntä koneesta näyttöön. Kaikki nykypäivän näytönohjaimet eivät tue DVI liitäntää. Esimerkkinä Nvidia GTX1080Ti näytönohjaimesta puuttuu kokonaan DVI-portti. DVI-D single link kaapelin videolaatu on
1920 x 1200 (WUXGA / Widescreen Ultra Extended Graphics Array) @60Hz ja DVI-D dual link kaapelin videolaatu on 2560 x 1600 (WQXGA / Wide Quad Extended Graphics Array).

VGA
Toinen näyttöliitäntä. VGA:ta on käytetty jo pitkään. Ei mikään paras vaihtoehto liitännöille.

HDMI 
Tulee sanoista High-Definition Multimedia Interface. Kyseessä on siis audio-/video kaapeliliitäntä. Tämä on hyvin yleisesti käytetty liitäntätapa näytöille. Kaikissa uudemmista näytönohjaimista löytyy HDMI-liitäntämahdollisuus.

Display Port
DP tai Display Port kaapeliliitäntä löytyy monista emolevyistä sekä näytönohjaimista. Se oli suunniteltu sivuuttamaan VGA:n ja DVI:n.

Ethernet
Ethernet eli nettikaapeli (RJ45) paikka löytyy myös täältä.

Koneen etuosassa on usein myös paikkoja. Niitä voi olla perus audio- sekä mikrofoniliitäntä. Tämän lisäksi siitä useasti löytyy myös USB 2.0 portti ja mahdollisesti USB 3.0 portti.

















http://appro.mit.jyu.fi/doc/tietokone/index2.html

https://seriousseverity.wordpress.com/2013/10/10/monitor-connections-explained/

http://www.playtool.com/pages/psuconnectors/connectors.html

Mikrotukihenkilön työmenetelmät ja välineet

Mikrotukihenkilön työmenetelmät ja välineet

Asiakkaan ilmoittaessa viasta pitää koittaa kaventaa vaihtoehtoja ongelman aiheuttajaksi. Esimerkiksi jos asiakas soittaa ja ilmoittaa että "Kone ei toimi." pitää ottaa vähän selvää, että mistä on kyse ja mikä erityisesti ei toimi vai toimiiko mikään. Onko kone edes päällä? Aloittaa pyytämään asiakasta kuvailemaan ongelmaa ja antamaan esimerkkejä siitä miten asia ilmeni ja missä yhteydessä. Vika pitää ensin paikallistaa onko kyseessä puhtaasti ulkoinen ongelma vai sisäinen. Tässä kohtaa kannattaa tarkistaa yleisimmät ratkaisut ja vasta sitten siirtyä eteenpäin. Yleisimpiä "kone ei toimi" ongelmia voi olla niinkin simppeli asia kuin virtajohdon irrallisuus tai muu vastaava, esimerkiksi se, että jatkojohdossa oleva kytkin on jäänyt pois päältä jonka vuoksi virta ei kulje koneeseen.

Sen jälkeen kun vika ollaan saatu paikallistettua ja tiedetään mistä on kyse sekä mitä pitää tehdä asian korjaamiseksi pitää miettiä onko asialle tehtävissä jotain siltä seisomalta. Voiko asiakas itse korjata ongelmansa (toivottavaa)? Esimerkkinä edelleen puhelimen päässä oleva asiakas, joka ilmoittaa esimerkiksi, että netti ei toimi, voi tukihenkilö koittaa antaa ohjeita asiakkaalle miten edetä. Joissain tapauksissa ratkaisu voi olla hyvinkin yksinkertainen. Tämä suosii molempia osapuolia.
Mikäli asiakas ei ole tietokoneisiin perehtynyt eikä osaa navigoida tukihenkilön opastuksella, on tärkeää tietää mikä on asiakkaan tarve ongelman korjauksen aikataulun ja menetelmien suhteen. Mikäli ongelman ollessa kiireellinen pitää sopia tarkemmin miten ja milloin ongelma voidaan korjata.

Asiakasta ohjeistettaessa tulee pitää mielessä se, että asiakakkaan tietotaito ei vastaa sinun tasoasi ja asiat saattavat vaikuttaa hyvinkin monimutkaisilta vaikka ne ei sitä välttämättä olisi. Asiakas joutuu toimimaan helposti uudessa ympäristössä ja navigoiminen voi olla hyvinkin hidasta, riippuen tilanteesta. Mitä luultavimmin asiakas on jo valmiiksi turhautunut joutuneensa kohtaamaan ongelman, jonka takia täytyy itse olla ymmärtäväinen ja tehokas. Tärkeintä on pysyä itse rauhallisena ja koittaa selittää asiat mahdollisimman selvästi sekä rauhallisesti, että asiakas pystyy rauhassa havaita huomioitavat asiat ja edetä oikeassa järjestyksessä.

Jokaisesta tilanteesta pitäisi jäädä jotain käteen ja pitää mielessä seuraavaa samanlaista tilannetta varten, sillä aiemmista tapauksista voi olla tulevaisuudessa hyötyä. Ikäänkuin jokaisesta kanssakäymisestä jäisi pieni post-it lappu tauluun kiinni jossa olisi jokin ominaisuus jonka sitten seuraavalla kerralla osaa ottaa huomioon. Jokainen asiakas on erilainen ja heitä oppii ymmärtämään ja ohjeistamaan paremmin kun osaa vähän kuvitella tilannetta mitä langan toisessa päässä saattaa tapahtua.

Tietokoneen peruskomponentit

Emolevy

Emolevy on tietokoneen keskeisin osa sillä se on koneen keskeinen piirilevy johon muut osat liitetään ja jonka avulla osat kommunikoivat keskenään. Emolevy on siis kaiken alusta ja konetta rakentaessa pitää ottaa huomioon se, että kaikki osat eivät välttämättä toimi tietyillä emolevyillä. Esimerkiksi jos emolevy tukee DDR2 muistia siihen ei silloin voi asentaa DDR3 muistia.

Näytönohjain

Näytönohjain on yksi tärkeä tekijä koneen suorituskyvyn kannalta. Riippuen siitä kuinka raskaita tehtäviä suoritat, näytönohjaimella on suuri merkitys. Esimerkiksi jos koneella aiotaan tehdä editointia, renderöitiä tai pelaamista niin silloin tarvitsee tarpeeksi tehokkaan näytönohjaimen. Mikäli käytössä ei ole tarpeeksi tehokas näytönohjain silloin suorittaessa raskaita tehtäviä kone hidastuu ja voi jumittua.

Virtalähde

Virtalähde tuo nimensä mukaisesti virran emolevylle ja siitä koneeseen. Virtalähteen teho tulee ottaa huomioon koneen osia valittaessa sillä emolevyn tulee saada tarpeeksi virtaa. Esimerkiksi jos koneessa on kiinni kaksi näytönohjainta, kannattaa pitää mielessä suurempi virrantarve.

Muisti

Muisti on myös tärkeä sillä kone tarvitsee tarpeeksi muistia voidakseen suorittaa tehtäviä. Muistia tarvitsee tietysti myös ohjelmien ja tiedostojen tallentamiseen. Muistikampoja on myös erilaisia.

Prosessori

Prosessori (tai suoritin) on se osa joka suorittaa tehtävät. Nykypäivän prosessorit ovat moniytimellisiä. Moniytimellisyyden ansiosta suoritin voi ajaa samanaikaisesti raskaita laskutehtäviä ilman, että muiden prosessien suoritus häiriintyy.

Muistityyppejä

HDD

Perinteinen HDD-kiintolevy on ollut käytössä jo kymmeniä vuosia ja sillä on ollut menestyksekäs aikansa. Yli 200 yhtiötä on valmistanut HDD-levyjä. HDD-kovalevyillä tieto tallentuu yhden tai useamman pyörivän metalli- tai lasikiekon pinnalla olevaan magneettiseen materiaaliin. Tiedon säilyminen ei vaadi tehonsyöttöä.

SSD

SSD-kovalevy on nykypäivänä suosittu massamuisti ratkaisu. Siinä ei ole liikkuvia osia ja siinä tieto säilyy laitteen ollessa virrattomana. Se on ohittanut edeltäjänsä HDD:n huomattavilla eduillaan. Se on kevyempi, se kestää paremmin ääriolosuhteita, rasitusta sekä iskuja. Iskunkestävyys on tärkeää esimerkiksi kannettavissa tietokoneissa. Verrattuna perinteiseen kiintolevyyn sen etuina on mm. nopeampi tiedonsiirto, lyhyempi hakuaika, vähäisempi virrankulutus ja lämmöntuotto sekä äänettömyys.

DDR SDRAM (/DDR1/DDR2/DDR3/DDR4)

DDR tulee sanoista double data rate. DDR on muistikampoina käytettyä muistia. Mitkään DDR muistikammat ei toimi ristikkäin toistensa kanssa. Esimerkiksi jos emolevy on varustettu DDR2 muistipaikoilla, siinä ei silloin toimi DDR3 tai DDR muisti.

Ulkoinen muisti

Ulkoista muistia on erilaista. Kaikille tuttu USB-muistitikku luetaan myös ulkoiseksi muistiksi. Muistitikku on helppo sen pienen koonsa vuoksi sekä tilan vuoksi. Nykypäivän muistitikkuihin mahtuu kymmeniä, satoja ja jopa tuhansia gigoja muistia. Tämän hetken suuring muistitikku on Kingstonin kahden terabitin muistitikku. Muistitikkuihin saa siis mahdutettua hyvinkin paljon muistia.

On olemassa myös ulkoisia kovalevyjä. Näitä löytyy monen kokoisina. Kovalevyissä on se hyvä puoli, että niitä löytyy myös USB 3.0 liitännällä joka tuo paremman siirtonopeuden verrattuna
USB 2.0.

Uusimmissa ulkoisissa kovalevyissä käytetään uusinta USB 3.1 liitäntää joka on uudempi versio USB 3.0:sta. Uuden standardin USB 3.1 usb-a portit ovat merkitty punaisella monissa uusissa emolevyissä erottamaan ne vanhoista USB 2.0 mustasta sekä USB 3.0 sinisestä portista. USB 3.1 kaksinkertaistaa usb 3.0 -standardin teoreettisen maksimisiirtonopeuden 10 gigabittiin sekunnissa. Tästä hyötyy nimenomaan ulkoiset SSD-levyt.

Ulkoisten kovalevyjen käyttävät yleisimmin USB 3.0 tekniikkaa, mutta on myös paljon jotka käyttävät USB 3.1 tekniikkaa. Nämä USB 3.0 liitännällä olevat usein tukee myös USB 2.0 liitäntää.
Nykypäivänä Mac tarjoaa mahdollisuuden myös Thunderbolt 3 liitännän ulkoisille kovalevyille. Thunderbolt 3 eroaa täysin muista liitännöistä sillä sen siirtonopeus yltää enimmillään huimaan 40 gigabittiin sekunnissa. On odotettavissa, että tulevaisuudessa tietokoneisiin saadaan myös liitettyä Thunderbolt 3 liitännät. Tästä on hyötyä mm. VR-tekniikassa, 4K ja muiden moninäyttö set-uppien kanssa sekä nimenomaan ulkoisten kovalevyjen kanssa.

Silloin kun koneeseen ollaan hankimassa uusi kovalevy, kannattaa miettiä oman emolevyn tilanne. Joskus on mahdollista lisätä useampi kuin yksi kovalevy jos haluaa tai tuntee tarvitsevansa toisen. Tämä selviää tarkistamalla SATA/PATA-liitäntäpaikkojen määrän. Useasti ratkaisu on ulkoinen kovalevy, mutta on mahdollista asentaa erimerkiksi kaksi kovalevyä samanaikaisesti. Mietittäessä uutta kovalevyä on myös hyvä miettiä haluaako HDD vai SSD kovalevyn. HDD kovalevyt ovat olleet käytössä monia kymmeniä vuosia ja niiden suorituskyky jää huomattavasti SSD levyjen alle, joten oikeastaan mietittävää ei paljoa ole... SSD levyt suosivat myös kaikkea raskaampaa asiointia, kuten renderöintiä ja pelaamista.


https://www.cnet.com/news/intel-thunderbolt-high-speed-port-next-pc-finally/

https://www.mikrobitti.fi/2017/04/liitanta-usb-c-31-thunderbolt-3-mita-tarkoittaa/

https://www.transcend-info.com/Support/FAQ-296

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2184797/hard-drives-computer.html

Internet Kotikäytössä

Kun olet hankkimassa uutta internet yhteyttä, sinun täytyy olla hereillä sen kanssa, mitä haluat ja tarvitset. Tänä päivänä tarjolla on monenlaisia yhteyksiä joiden erot huomaa vähintäänkin hinnassa. Jos asut rivitalossa tai kerrostalossa on todennäköistä, että voit käyttää valokaapeliyhteyttä. Se on nopein yhteys tarjolla.
Puhelinverkkoyhteyksillä ei järin suuriin nopeuksiin päästä. Asutuksen sijainti vaikuttaa kyllä huomattavasti. Ei ole mikään yllätys jos palveluntarjoajan antama arvio netin nopeudesta ei pidä paikkaansa. Tämä on valitettavaa, mutta hyvin yleistä. Mikäli netin arvioitu nopeus pyörii sadoissa megabittiä sekunnissa eroa ei huomaa niin helposti oli se sitten 10Mbs hitaampi tai nopeampi. Ongelma esiintyy erityisimmin hitaammissa yhteyksissä missä jokainen megabitti ratkaisee. On harmittavaa jos esimerkiksi 20Mbs yhteydestä häviää puolet. Silloin eron huomaa selvästi.


Otin selvää millaisia yhteyksiä saisi omaan kotiosoitteeseeni.

Sonera/Telia

Telialla on tarjolla kolmen eri tason yhteyksiä. Yhteyksien saatavuus rajautuu siihen onko taloudessa käytettävissä valokaapeliyhteyksiä. Mikäli tämä löytyy, on mahdollista saada kolmesta vaihtoehdosta kaikki kolme suoraan kotiin. Valokaapeliyhteyksillä voidaan saavuttaa korkeimmat nopeudet. Mikäli talouteen ei ole ennestään vedetty valokaapeleita, tämän yhteyden hommaaminen maksaa aika pitkän pennin ja tämän takia mahdollisuudet rajautuukin helposti vain yhteen, joka on samalla halvin vaihtoehto.


Elisa

Elisalla on tarjolla erilaisia yhteyksiä. Se millaisia yhteyksiä on tarjolla riippuu paljolti siitä missä asuu. Jos esimerkiksi asuu kerrostalossa on mahdollista saada käyttöönsä valokaapeliyhteydet. Jos taas asuu omakotitalossa, niin valokaapeliyhteydet ovat usein pois suljettu ajatus kovan hintansa takia. Silloin yleisin ratkaisu on ADSL-yhteys. Jos taas asuu maalla niin silloin yleinen (ja useissa tapauksissa ainoa ratkaisu) on hommata ns. mokkula eli mobiiliyhteys.

Elisalla on tarjolla kiinteä ADSL-laajakaistayhteys 16/1 Mb/s nopeuksilla. Tämän lystin saa puoleen hintaan 16,45€/kk + Kertamaksu 35,00€ ensimmäiset puoli vuotta. Normaalihinta on 32,90€/kk.

Elisalla on myös tarjolla Saunalahti Tuplalaajakaista jossa tulee mukana sekä kiinteä laajakaistayhteys että mobiililaajakaistayhteys. Kiinteän laajakaistan nopeudet pysyvät samana (16Mb/s). Mobiililaajakaistaa hankittaessa on mahdollista valita kahdesta eri vaihtoehdosta. Ensimmäinen vaihtoehto on 4G Super jonka sanotaan tarjoavan 100Mb/s nopeudet hintaan 22,90€/kk. Toinen vaihtoehto on perus 4G paketti jonka sanotaan tarjoavan 50Mb/s nopeudet hintaan 14,90€/kk.

DNA

DNA:lla on tarjolla kolme eri tyyppistä vaihtoehtoa. Kaikki näistä toimii mokkulalla. Tämä siis tarkoittaa sitä että yhteys on langaton joko 3G tai 4G. Paketeissa ei sen suurempia eroja ole muutenkuin nopeuden kannalta. Paketit ovat seuraavat:

DNA Kotinetti 4G Teho
24 kuukauden sopimuksella hinta on 24,90€/kk jonka jälkeen hinta on 21,90€/kk + avausmaksu 3,90€.

Yhteyden arvioitu realistinen maksiminopeus 4G LTE-verkossa on 50Mb/s (mutta tämä tietysti vaihtelee riippuen siitä missä asuu ja voi siis vaihdella aika paljonkin).

DNA Kotinetti Super
24 kuukauden sopimuksella hinta on 27,90€/kk jonka jälkeen hinta on 29,90€/kk + avausmaksu 3,90€.

Yhteyden arvioitu realistinen maksiminopeus 4G LTE-verkossa on 150Mb/s .

DNA Tuplakaista 4G
24 kuukauden sopimuksella 24,90€/kk jonka jälkeen 29,90€/kk + avausmaksu 3,90€.


Internetpalveluntarjoajaa valittaessa kannattaa kilpailuttaa eri vaihtoehtoja ja saada paras mahdollinen sopimus. Kannattaa tutustua mahdollisiin paketteihin ja selvittää onko jolllain toisella internetpalveluntarjoalla parempi vaihtoehto juuri sinun tilanteeseen. On myös hyvä idea ottaa selvää heidän tukipalveluista siltä varalta, että yhteydet häviäisivät. On hyvä tietää onko heillä ympärivuorokautinen tuki ja mitä he voivat tarjota hankalissa tilanteissa. Tämä voi olla hyvinkin tärkeä osa mikäli nettiyhteydet ovat välttämätön ja pakollinen osa työskentelyä. Selvitä myös mitkä palvelut on mahdollisia juuri sinun osoitteeseen.

Minkälaisia sähköpostipalveluita löysit? Kuka tarjoaa ja mitä maksaa?

Itse käytän Hotmail ja Gmail sähköpostipalveluita. Molemmat ovat ilmaisia.

Millaisia palveluita hankkisin itselleni?

Itse kun olen internetin suurkuluttaja niin hankkisin mahdollisimman nopeuden yhteyden. Tavoitteena olisi siis saada valokaapeliyhteys.

CSS parametrit

Font-Family

Font-family:ä käytetään Fontin perheen määrittämiseen (esim. Arial, Verdana, Times)

Esimerkki paramentin käytöstä p- kappaletagin kanssa:

p {font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;}

Color

Määrittää tekstin värin H1 teksteissä.

Esimerkki kuinka tätä käytetään:

h1 {color: #00ff00;}

Font-Size

Määrittää tekstin koon. Käytetään näin koodissa:
h1 {font-size: 250%;}

size

kuvaa laatikon orientaatiota ja syvyyttä. joko relative tai absolute. absoluuttisessa laatikon koko on kiinteä ja relative:ssa laatikko mukautuu sivun median mukaiseksi.

Background-color

Määrittää taustanvärin jollekin alueelle tai tekstille. Käytetään "style" koodin sisällä.

h1 {background-color: #00ff00;}

Text-align

Align koodia käytetään tekstin sijainnin määrittämiseen. Sen voi asettaa esim. vasempaan reunaan tai keskelle

 h1 {text-align: center;}

Text-decoration

Määrittää tekstin "koristelun", esim. yliviivaus:

h1 {text-decoration: overline;}

Text-shadow

Lisää tekstille varjon. Näin käytät sitä CSS koodissa:

h1 {text-shadow: 2px 2px #ff0000;}

box-shadow

Box-shadow-parametrillä voit lisätä valittuun elementtiin varjon, jonka kokoa ja väriä voit muuttaa.

Animation

Tällä koodilla voit tehdä esim liikkuvan laatikon:

div {-webkit-animation: mymove 5s infinite; /* Chrome, Safari, Opera     */animation: mymove 5s infinite;}

Outline

Tällä koodilla lisätään tekstille reunat. Esimerkki koodin käytöstä:

p {outline: #00FF00 dotted thick;}

Background-Image

Tällä voit asettaa sivun (tai tekstin) taustalle kuvan. Näin käytät sitä:

body {background-image: url('image.gif');background-color: #cccccc;}

Transform

Tämä voi kääntää tekstin kuvan tai muun objektin sivun sisällä. Esimerkki käytöstä: 
div {width: 200px;height: 100px;background-color: yellow; /* Rotate div*/

-ms-transform: rotate(7deg); /* IE 9 */-webkit-transform: rotate(7deg); /* Chrome, Safari, Opera */ transform: rotate(7deg);}

Height ja Width

Näitä yhdessä käyttäen voidaan muuttaa objektin leveyttä ja korkeutta. Näin käytät sitä:

p.ex {height: 100px;width: 100px;}

Column

 Asettelee pitkät tekstit omiin osiinsa.

<div class="newspaper">liirum laarum diiba daaba x100</div>

Background-size

Käytetään objektin taustan koon määrittämiseen.

 div {background-size: 80px 60px;}

Transition 

Saa laatikon liikkumaan kun nostat hiiren sen päälle. Näin käytät sitä:

div {width: 100px;height: 100px;background: red;transition: width 2s;-webkittransition:width 2s; /* Safari 3.1 to 6.0 */} div:hover {width: 300px;}

Border-left-color

Asettaa tekstin tai muun objektin vasemman reunan värin.

p  {border-style: solid;border-left-color: #ff0000;}                  

Z-Index

Asettaa kuvan vaikkapa tekstin taakse, tällä koodilla:

img {position: absolute; left: 0px; top: 0px; z-index: -1;}

Line-height

Asettaa tekstin linjan koon, näinn käytät sitä:

p.small {line-height: 70%;}

Text-decoration-color

Asettaa tekstin koristelun värin. Eli esim. yliviivauksen värin. Näin käytät sitä:

p {text-decoration: underline;-moz-text-decoration-color: red; /* Code for Firefox */text-                               decoration-color: red;}  

Tietoliikenne Suomessa

Tietoliikenteeseen lasketaan kuuluvaksi kaikki datansiirron käsittelevät aiheet. 

Viestintävirasto huolehtii siitä, että Suomessa on monipuoliset, toimivat ja turvalliset viestintäyhteydet. Viraston rooli on ylläpitää sähköisten viestintäverkkojen toimivuutta ja tietoturvan tilanekuvaa sekä tiedottaa mahdollisista tietoturvauhkista. Tietoliikenteen näkökulmasta tärkeimmät tehtävät on pitää palvelut toimivina, nopeina ja turvallisina. Viestintävirasto ilmoittaa sivuillaan uhkista joita on liikkeellä ja koittaa myös opastaa kansalaisia turvallisuuteen antamalla ohjeita.

Tietoturva

Tietoturva on nykypäivänä vakavasti otettava asia internetin yleistymisen seurauksena. Melkein jokaisella on älypuhelin tai vähintään käyttää jotain nettiin liitettyä laitetta lähes päivittäin. Kuinka yleistä onkaan käyttö, mutta kuinka pitävää on tieto siitä, mitä laitteissa tapahtuu ja mitä voi tapahtua? Kokeneimmat käyttäjät tietävät mitä pitää varoa ja mitä pitää ottaa huomioon jokapäiväisessä käytössä, mutta toiset eivät välttämättä ole ollenkaan tietoisia siitä mitkä ovat uhkia ja mitä asioita tulisi pitää mielessä selatessa verkossa. 
On hyvä idea pitää laitteissa jonkinlainen virustorjuntaohjelma. Se pyörii laitteissa taustalla ja helpottaa käyttäjän kokemusta esimerkiksi ilmoittavansa uhkista sekä estämällä hyökkäyksiä. Ohjelmat kertovat jos astut epäluotettavalle sivulle ja kertoo, ettei sinun kannata paljastaa arkaluontoisia tietoja tai salasanoja. 

Virustorjuntaohjelmat eivät kuitenkaan ole välttämättömiä jos tietää mitä pitää varoa, mikä kannattaa ja mikä ei. Windowsin oma palomuuri on useille käyttäjille tarpeeksi turvaa ja suojaa tarjoava vaihtoehto sillä he tietävät oman käyttönsä olevan harkittua ja he ovat tietoisia siitä, mitä ei kannata tehdä, mitä ei kannata klikata. Tähän kuuluu mm. sivustoilla esiintyvät mainokset, pop-up ikkunat, sivustot jotka tarjoavat ladattavaa sisältöä, mutta ei ole luotettava sekä epäilyttävät linkit.

Tämän lisäksi yksi tärkeimmistä asioista on omien tietojen luovuttaminen netissä. Käyttäjän tulee pitää huoli siitä, että sivustot mille hän antaa omia kirjautumistunnuksia tai muita henkilökohtaisia tietoja, on luotettava ja aito. Yksi ensimmäinen asia mitä kannattaa miettiä on sivun ulkoasu. Onko sivusto sen näköinen kun sen pitäisi? Yleensä eron pystyy huomaamaan melko helposti, mutta on tapauksia joissa eroa on vaikeampi huomata. Toinen asia mikä kannattaa tarkistaa on sivun suojaus. Tämä löytyy (ainakin Google Chromessa & Firefox) hakupalkin vasemmalta puolelta. Pieni laatikko jossa esiintyy joko lukittu lukon kuva ja teksti "Turvallinen" yms. tai avattu lukko ja teksti "Ei turvallinen". Mikäli kyseessä on jälkimmäinen vaihtoehto, tämä kertoo sen verran, että sivustoa ei ole suojattu eikä sivustolle välttämättä kannata luovuttaa tietoja kuten salasanoja tai käyttäjätunnuksia. Mikäli sivuston ulkoasu vaikuttaa erilaiselta (verrattuna aidon ja alkuperäisen sivun ulkonäköön) eikä sivustolla ole suojausta, kyseessä on mitä luultavammin huijaussivusto.

Sähköposti

Sähköpostit ovat yhtälailla mielessä pidettävä asia. Sähköpostilla on koitettu huijata ihmisiä, myös onnistuttu, jo pitkään. Ihmiset saavat sähköposteja olevinaan aidoilta yhtiöiltä koskien mitä lie asiaa jonka avulla he koittavat onkia tietoja ihmisistä tai saada heitä luovuttamaan tiliensä tietoja, lähettämään rahaa tai jotain muuta vastaavaa. Sähköpostiosoite saattaa näyttää nopeasti katsottuna oikealta mutta siinä voikin olla yhden kirjaimen heitto tai kokonaan erilainen sähköpostiosoite, mutta vastaanottaja ei välttämättä tiedä miltä sähköpostiosoitteen tulisi näyttää ja luottaa sitten tietojansa tälle huijarille toisessa päässä. Kannattaa siis tarkistaa, että osoitteet ovat aidot ja vasta sitten edetä viestin kanssa.
Sähköposteissa esiintyvät linkit ovat myös yleinen ns. Red flag. Sähköpostin avulla jaetaan tuhottomia määriä roskapostia joissa esiintyy jonkinlaisia linkkejä. Linkin on tarkoitus ohjata käyttäjä jollekin sivustolle, mutta on mahdollista, että linkki aktivoi esimerkiksti tiedoston latauksen tai jotain muuta vastaavaa. Linkki voi myös ohjata käyttäjän aiemmin mainitulle aidolta näyttävälle kopiosivustolle jostain aidosta sivustosta. 

Mikäli kyseessä on esimerkiksi jonkun yrityksen arkaluontoisia tietoja käsittelevä sähköpostiviesti
niissä voidaan käyttää viestin salaamista eli kryptaamista. Tämä takaa sen, että muut eivät pääse viestiä purkamaan eikä tarkastelemaan. Kryptaamisessa käytetään avaimia viestin aukaisemiseksi.

Avoimet koneet / julkiset paikat

Julkisilla koneilla käyttäytymisen tulisi olla huomattavasti harkitumpaa kun aiemmin mainitut asiat. Tämä siksi, että koneille on nimensä mukaisesti julkinen pääsy eli kuka tahansa on voinut olla käyttämässä konetta ennen sinua eikä riskiä esimerkiksi mahdollisesta key loggerista tai muusta istutetusta ohjelmasta tai viruksesta kannata sulkea pois. Esimerkkinä key logger on siis ohjelmatyyppi, joka tallentaa näppäimistöllä tapahtuvaa liikettä jonka avulla voidaan poimia käyttäjätunnuksia. Julkisilla koneilla siis voi olla vaikka mitä liikettä ilman, että kukaan on siitä tietoinen. Toki niitäkin putsataan ja ylläpidetään väliajoin, mutta kannattaako siihen luottaa, että kone on niin siisti, että sitä voi käyttää kuin omaa kotikonetta? EI! Missään tapauksessa ei. Suosittelen käyttämään julkisia koneita asioihin jotka ei vaadi henkilötietoja. Kaikki henkilökohtainen käyttö, sosiaalinen media, sähköposti ja mikä tahansa muu kannattaa jättää henkilökohtaisille laitteille.

Omaa ja oman tietokoneen turvaa voi parantaa lukemalla yleisimmistä uhkista, huijauksista sekä ottaa selvää esimerkiksi sivujen suojauksista. On myös hyvä perehtyä virustorjuntaohjelmien tarjoamiin palveluihin ja siihen mitä vastaan ne työskentelevät. Mikäli koneessa on virustorjuntaohjelma on hyvä skannata kone täydellisesti tietyin aikavälein. Näin pitää huolen siitä, että pysyy itse ajan tasalla koneen tilasta ja välttää altistuvansa suuremmille ongelmille. Tämä on myös hyvä asia sen kannalta, että kone voi puhdistaa itseään välillä turhista tiedostoista ja asioista jotka vievät turhaa tilaa. Kuitenkin paras tapa on kuitenkin ottaa itse selvää asioista ja oppia miten ne toimii. Maalaisjärjellä pääsee jo pitkälle, mutta nykypäivänä kaikki teknologia on kehittyneempää kuin ennen. Tämä pätee myös kaikenlaisiin huijauksiin, viruksiin, haittaohjelmiin ja kaikkeen muuhun mahdolliseen, hyvään tai pahaan.


Julkisilla paikoilla olevia avoimia verkkoja tulee myös käyttää harkiten. Vaikka käytössä olisikin oma laite se ei aina tarkoita, että kaikki tekeminen on turvattua. Avoimia julkisia verkkoja (esimerkiksi kauppakeskuksen tarjoama WiFi) ei yleensä ole suojattu laisinkaan eikä kauppakeskus vastaa siitä mitä heidän verkoillaan tapahtuu. Tämä mahdollistaa muunmuassa sen, että joku voi liittyä verkkoon ja päästä urkkimaan sinun tekemisiäsi. Hän voi halutessaan myös muodostaa yhteyden laitteeseesi ja tartuttaa sen jollain ohjelmalla tai urkkia käyttäjätunnuksiasi. Sinun tekemisistäsi saattaa myös jäädä jälki netin lokikirjaan. Tämä voi tuntua hieman inhottavalta käyttäjälle. Maalaisjärjellä pääsee pitkälle, mutta on asioita joihin kannattaa vähän perehtyä. Ehkä paras neuvo on, että käytä julkisia koneita ja verkkoja julkiseen selailuun. Jos esimerkiksi tarvitset reittineuvoja paikasta A paikkaan B tai haluat lukea esimerkiksi Internetin historiasta ja verkkotekniikasta niin silloin julkiset koneet ovat hyvä ratkaisu. Kaikki henkilökohtainen selaaminen kannattaisi jättää omille laitteille ja omaan verkkoon. Tämän tekstin jälkeen voi tulla hieman foliohattu fiilis, eikä julkiset verkot ole tae sille, että joutuisit esimerkiksi tietorikoksen uhriksi, mutta on aina hyvä pitää mielessä millaisia mahdollisia uhkia on esillä. 

Tietokoneen kasaus

Koneen emolevy tulee asentaa omalle paikalleen jonka jälkeen se pitää kiinnittää ruuveilla emolevystä löytyvistä ruuvipaikoista. (Katso alempi kuva)

Tämän jälkeen laitetaan muistikammat paikoilleen sekä asetetaan tuulettimet koneen takapaneeliin
oikealle paikalle. Tämän lisäksi laitetaan koneen etupaneeli kiinni koneeseen.

Sitten ruuvataan prosessorin patteri kiinni kiristämällä ruuvit tasaisesti ristikkäin.

Sitten asennetaan koneesta löytyvä runkokehikko ja kiristetään se ruuveilla omalle paikalleen.

Sitten asennetaan kovalevylle oma kehikko, ruuvataan se kiinni ja laitetaan kovalevy paikoilleen.

Viimeisenä vaiheena tulee laitaa koneeseen sivupaneeli omalle paikalleen ja kiristää ruuveilla tiukasti kiinni.

Käyttöjärjestelmän asennus 

Määritä miten haluat aloittaa asennuksen. Tässä kohtaa on mahdollista valita joko sähköpostitilillä asennus tai toimialueen kautta.

Sitten odotellaan hetki.

Eteen tulee muutama sivu eri asetuksia jotka voi valita oman mielen mukaan. Tähän vastasin ei.

Tähänkin laitoin 'Ei'.

Laitoin oikeastaan kaikkiin 'Ei'.

Tämä asetus voi joidenkin mielestä olla hyödyllinen, valitsin itse kuitenkin perus vaihtoehdon.

Sitten kun kaikkiin kysymyksiin on vastattu, kone jatkaa asennusta. Odotusaika voi vaihdella lyhyestä yllättävän pitkään odottamiseen.

Hieman lisää odottelua.

Sitten kun asennus on valmis, kone avaa työpöydän.

Loppukommentit:

Koneen kasaamisessa on tärkeää pitää huoli siitä, että osat tulee asennettua oikein ja esimerkiksi emolevyä kiinnittäessä ruuveja ei saa vääntää liian tiukalle, sillä tämä voi aiheuttaa emolevyn hajoamisen kyseisestä kohdasta. Toinen mitä täytyy pitää mielessä on maadottaa itsensä aikavälein, jotta staattinen sähkö kehosta ei tuhoa osia. Muistikampoja asennettaessa täytyy olla varovainen, että ne tulee asennettua tarkasti ettei ne katkea tai vioitu.

Työ sujui melko mutkittomasti. Kone oli erilainen kuin mitä olen aiemmin tottunut kasaamaan, joten pientä uutta oppia tuli. Koneesta tuli käyttökelpoinen sekä puhdas.

Muutaman kerran olen koneen kasannut, koulullakin ainakin kaksi kertaa, joten mitään ihmeellisyyksiä eteen ei tosiaan tullut. Uutta opittavaa? Eipä juuri.

TAUSTAN LEIKKAAMINENNN

Kotiverkon suunnittelu

WiFi-toistin 19,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/0005/ghtst/TP-LINK-TL-WA850RE-WiFi-toistin

Modeemi + Reititin 89,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/50317/hnthj/TP-LINK-Archer-VR400-Dual-band-ADSL2-VDSL-modeemi?list=OZCYkRZ28VDZAlisMUA0O5hhiENf9XFZtUF393JCbF

Monitoimitulostin 89,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/7483/hntjd/Epson-WorkForce-WF-2750DWF-monitoimitulostin?list=OZCYkRZ28rKhwCI8NT1S19utlbNTHtqhw1U0hkigJNkB4sb

Verkkolevy 149,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/11834/drhtj/Buffalo-LinkStation-210-2-Tt-verkkolevypalvelin?list=OZCYkROMbhshOjh1ORgWj5ibsJZ

Ethernet-kaapeli 5m
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/7670/dntj/Fuj-tech-puhelinkaapeli-RJ12-RJ12-uros-uros-5-0m-6-johtoa-ky?list=OZCYkRKdzkjKd4LaKd4XbVqw83Vqw08KdzE2KdzawKd4ag1

Yhteensä: 355,20€



WiFi-toistin 19,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/0005/ghtst/TP-LINK-TL-WA850RE-WiFi-toistin

Modeemi + Reititin 89,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/50317/hnthj/TP-LINK-Archer-VR400-Dual-band-ADSL2-VDSL-modeemi?list=OZCYkRZ28VDZAlisMUA0O5hhiENf9XFZtUF393JCbF

Monitoimitulostin 249,90€

https://www.verkkokauppa.com/fi/product/66186/jqfjq/Epson-WorkForce-WF-7720DTWF-monitoimitulostin?list=OZCYkRZ28rKZr1a8hkigJNzc5wOGjZnNxPfDh8SQ9ZrqPsU

Verkkolevy 195,90€
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/43855/drtbn/Buffalo-LinkStation-220-2-Tt-verkkolevypalvelin?list=OZCYkROZIobOZA1gOZA5c5ibsJOZA9q5ir7aOZAFv5iaVD5irYnX

Ethernet-kaapeli 5m
https://www.verkkokauppa.com/fi/product/7670/dntj/Fuj-tech-puhelinkaapeli-RJ12-RJ12-uros-uros-5-0m-6-johtoa-ky?list=OZCYkRKdzkjKd4LaKd4XbVqw83Vqw08KdzE2KdzawKd4ag1

Yhteensä 561,20€

Verkon luominen

Kerro, miten verkon luominen kahden koneen välille käytännössä tapahtuu? Mitä eri tapoja on toteuttaa yksinkertainen lähiverkko?

Yksinkertainen lähiverkko saadaan muodostettua kahden koneen välille kytkemällä ne toisiinsa ethernet-kaapelilla, sillä lähiverkko ei vaadi internet-yhteyttä. Laitteet voidaan myös yhdistää toisiinsa kytkemällä ne yhteiseen modeemiin joko langattomasti (WLAN) tai langallisesti (LAN). Lähiverkon on mahdollista myös luoda virtuaalisesti, joka käytännössä tarkoittaa sitä, että koneet ovat yhdistettynä toisiinsa saman lähiverkon alle internetin välityksellä vaikka ne olisivat maantieteellisesti erossa toisistaan. Yksi suosituimmista softista on LogMeIn Hamachi, joka on saatavilla Windowsille ja Mac OS X:lle.

Mitä eri ongelmia asiassa voi esiintyä?

Koneissa voi olla asetukset väärin jonka vuoksi yhteydet eivät toimi. Täytyy myös pitää mielessä, että joku ulkopuolinen voi koittaa murtautua verkkoon mikäli yhteydet eivät ole hyvin suojattuja.

Miten huomioit verkkoyhteyksien tietoturvan?

Koneissa ei yleisestikään tulisi olla haittaohjelmia, joten koneet kannattaa ajaa läpi jollakin virustorjuntaohjelmalla. Yhteyksien tulisi myös olla salasana-suojattuja.

Pilvipalvelut

Pilvipalvelut

Pilvilaskennalla tarkoitetaan tietoteknisten palveluiden ulkoistusta ja hajautusta niin, että ne on saatavilla lähes missä tahansa. Pilvisovellukset toimivat samalla tavalla kaikilla alustoilla. Pilvilaskenta tapahtuu "pilven", kuten esimerkiksi internetin sisällä. Käyttökokemus pilvessä vastaa paikallisesti tuotettavien palveluiden tunnetta.  Palveluiden pääluokat ovat SaaS (Software as a service), IaaS (Infrastructure as a Service)  ja PaaS (Platform as a Service). Yleisnimityksenä yleistyy XaaS (Anything as a Service tai Something as a Service)


Pilvi tyyppejäkin löytyy muutama. Palvelun käyttämä verkko voi olla julkinen (Public Cloud), yksityinen pilvi (Private Cloud) tai luotettu pilvi (Trusted Cloud). Eri tyyppien sekakäyttöä kutsutaan hybrid cloudiksi.

Pilvipalveluja ajatellessa monelle tulee mieleen mahdolliset tietoturvariskit, joka on täysin ymmärrettävää. Käyttäjän täytyy saada varmistus siitä, että omat pilveen ladatut tiedot säilyy turvassa muilta.

Pilvipalvelua suunniteltaessa täytyy ottaa huomioon tietoturva, resurssit, käyttäjän tarve ja tallennustila.

IP-osoitteet, OSI-malli ja TCP/IP

IPv6 on kehittyneempi versio IPv4:sta. Se eroaa IPv4:stä osoitteen pituudella ja osoiteavaruuden laajuudella. IPv6 osoitteen pituus voi pisimmillään olla 32 numeroinen numerojono, joka pätkitään pisteillä. Kun taas IPv4 osoitteen pituus on pisimmillään vain 12 numeroinen numerojono. IPv6-osoitteissa käytetään myös kirjaimia. Tämän takia osoitteita on saatavilla huomattavasti enemmän kuin IPv4-osoitteita. Viimeisen 20 vuoden aikana laitteiden määrä on kasvanut huomattavasti ja jokainen tarvitsee oman IP-osoitteensa. IPv6-osoitteet ei teoriassa lopu.

IPv4-osoitteet jaetaan vielä erillisiin luokkiin

Luokka A:
Alkuosoite 0.0.0.0
Loppuosoite 126.255.255.255

Luokka B
Alkuosoite 128.0.0.0
Loppuosoite 191.255.255.255

Luokka C
Alkuosoite 192.0.0.0
Loppuosoite 223.255.255.255

Luokka D
Alkuosoite 224.0.0.0
Loppuosoite 239.255.255.255

Luokka E
Alkuosoite 240.0.0.0
Loppuosoite 255.255.255.255


OSI-malli

OSI-malliin kuuluu seitsemän eri tasoa.
Tasot menee järjestyksessä

1. Fyysinen kerros - Määrittelee tiedonsiirron fyysisen median, kuten sähkökaapelin, valokuidun tai radioaaltojen yli

2. Siirtoyhteyskerros - Kehystää ylempien kerrosten tietoliikennepaketin fyysisen kerroksen siirtoa varten. (Ethernet)

3. Verkkokerros - Välittää ylempien kerrosten tietoliikennepaketteja tietokoneiden välillä tarjoten päästä päähä yhteyden erilaisten verkkoratkaisujen ylitse. (IP, ICMP)

4. Kuljetuskerros - Huolehtii, että paketit tulevat perille ja että ne järjestetään oikeaan järjestykseen. (TCP, UDP)

5. Istuntokerros - Huolehtii useiden yhdessä yhteydessä kulkevien istuntojen multipleksoinnista.

6. Esitystapakerros - Vastaa mm. eri merkistökoodauksien yhteensovittamisesta. (GIF, JPG, MPEG)

7. Sovelluskerros - Sovellukset käyttävät tätä kerrosta viestintään. (HTTP, FTP, SMTP)

TCP/IP

Piirsin tuohon molemmat mallit vertaukseksi.

Sovelluskerros on soveltamisala, jonka sisällä sovellukset luovat käyttäjätietoja ja välittävät nämä teidot muihin sovelluksiin toisella tai samalla hostilla.

Kuljetuskerros muodostaa host-to-host viestinnän samalla hostilla tai eri hosteilla joko lähiverkossa tai etäverkossa.

Verkkokerros vaihtaa datagrammeja verkkorajojen yli.

Linkkikerros määrittelee verkostomenetelmät paikallisen verkkoyhteyden piirissä, johon isännät kommunikoivat puttumatta reitittimiin.

Verkon pullonkaulat

Verkon pahimmat pullonkaulat ovat kaistanleveys, ylikuormittuneet serverit ja laitteisto


Verkon toimivuutta voi parantaa mm. rakentamalla vaihtoehtoisia reittejä määränpäähän, vähentämällä liikennettä omassa päässä manuaalisesti sulkemalla ylimääräiset kaistaa vievät ohjelmat tai mikäli on tiedossa joku fyysinen hidaste sen voi ja kannattaa vaihtaa uuteen.

Salattu sähköposti

Jos haluat suojata sähköpostiviestin yksistyisyyttä, voit salata viestin. Salauksen voi tehdä manuaalisesti kryptaamalla tai sitten käyttää valmista ohjelmaa. Nykypäivänä monissa sähköpostipalveluissa suojauksen saa asetuksista laitettua päälle yhteysasetuksista. Suojattu yhteys suojaa tietokoneen ja sähköpostipalvelimen välisen yhteyden salakuuntelulta.
On olemassa erilaisia sekä eri tasoisia kryptaus tapoja. Käytännössä kryptaus tarkoittaa tekstin tai tiedoston salaamista niin, että sitä ei voi lukea ellei vastaanottavalla osapuolella ole avainta millä purkaa viesti. Vastaanottava osapuoli saa viestin tai tiedoston auki avaimella, joka luodaan kryptauksen aikana. Sähköposti voidaan lähettää vain jos vastaanottajan julkinen avain on tiedossa. Tämän lisäksi sähköpostin otsikkoa ei voida salata ja se lähetetään selkokielisenä.

OpenPGP

OpenPGP yhdistää perinteisen ja julkisen avaimen salauksen. Sähköpostin salaamista varten käyttäjä tarvitsee lisäksi viestin vastaanottajan julkisen avaimen. Tämän jälkeen salauksessa luodaan istuntoavain, joka koosttu satunnaisista numeroista. Tällä avaimella salataan selkokielinen teksti ja carsinaisen istuntoavain salataan viestin vastaanottajan julkisella avaimella. Viestin purkaminen puolestaan onnistuu käänteisessä järjestyksessä. Vastaanottaja voi purkaa viestin käyttämällä henkilökohtaista, yksityistä salausavaintaan purkaakseen istuntoavaimen. Istuntoavaimella saadaan purettua varsinainen salattu viesti.

S/MIME

S/MIME eli Secure MIME käyttää julkisen avaimen salauksen lisäksi digitaalisia ssl-sertifikaatteja viestien salaamisessa. Jotta kaksi käyttäjää voisivat luotettavasti vaihtaa viestejä S/MIME-standardin mukaisesti, molemmilla osapuolilla tulee olla tunnustetun julkisen tahon allekirjoittama varmenne.

Yleisin tapa salata sähköposti on käyttää valmista ohjelmaa ja itse suosittelisin aiemmin mainitsemaani ohjelmaa OpenPGP. Molemmilla osapuolilla tulee olla ohjelma asennettuna, että viestit voidaan kryptata ja sitten avata. Sähköpostin lähettämisessä ja avaamisessa käytetään kahta eri avainta. Toisella osapuolella tulee olla julkinen avain jonka avulla saadaan lähetettyä viesti. Tämän lisäksi tarvitaan yksityinen avain, jolla saadaan lähetetty viesti purettua.

Tietoliikenne

Siirtoviive tarkoittaa jonkin tiedon tai signaalin perilletulon viivästymistä.

-

Vasteaika on tapahtuman tai toiminnan aloitushetken ja palautteen saamisen välinen aika.

Synkroninen kommunikaatio on reaaliaikaista kommunikointia.

-

Asynkroninen kommunikaatio on ei-reaaliaikaista kommunikointia.

Sarjasiirto/-liikenne on tiedon siirtämistä kaapelin avulla peräkkäin
-
Rinnakkaissiirto/-liikenne on tiedon siirtämistä kaapelin avulla samanaikaisesti

Simplex - yhteys yhteen ja vain yhteen suuntaan

Half-duplex - yhteys yhteen suuntaan kerrallaan

Full-duplex - yhteys molempiin suuntiin kerralla

Multiplex - lähetettävä ja vastaanotettava data yhdistetään yhdeksi isoksi yhteydeksi, josta vastaanottavat laitteet vastaanottavat vain tarvitsemansa datan

Baseband / kantataajuuskaista on alkuperäisen, moduloimattoman signaalin tarvitsema taajuuskaista
-
Broadband / Laajakaistaisessa moduloinnissa viesti jakaantuu siirtotiessä laajalle taajuusalueelle.

Piirikytkentäinen data on tiedonsiirtomuoto jossa verkon ylitse muodostetaan kiinteä yhteys tiedonsiirtokanavan kautta. Kanavan päiden välille syntyy näin piiri jossa tiedonsiirron kohteet on määritelty.
-
Pakettikytkentäinen data on tiedonsiirtomenetelmä jossa data jaetaan paketeiksi tiedonsiirtoa varten.
Pakettikytkenkäinen tiedonsiirto on luonteeltaan yhteydetöntä eikä verkosta varata päästä-päähän yhteyttä tai siirtokapasiteettia tiedon siirtoa varten.

Yhteydellisessä siirrossa lähettäjän on sovittava vastaanottajan kanssa datansiirtämisestä ennen varsinaista siirtoa eli avattava yhteys.
-

Yhteydettömässä tiedonsiirrossa ei tapahdu aktiivista yhteydenmuodostusta vaan dataa siirtävä sovellus alkaa lähettää dataa tietämättä varmasti sitä, että sitä on joku vastaanottamassa.






www.wikipedia.org
http://www.pearsonitcertification.com/articles/article.aspx?p=1358404&seqNum=3
http://oppimateriaalit.internetix.fi/fi/avoimet/6tekniikkatalous/verkko/yhteydellisyys
http://www.tsk.fi/tepa/fi/haku/kantataajuus

Viestintävirasto tietoturva

He tarjoavat monenlaista neuvontaa ja jakavat tietoa siitä, miten mahdollisia uhkia vastaan voi varautua, parantaa reagointikykyä sekä lyhentää ja pienentää toteutuneiden uhkien vaikutuksia. Heidän sivuiltaan löytyy tietoa uusista uhkista ja he kertovat miten niiden uhriksi joutumista voi välttää. Tavalliselle käyttäjälle löytyy paljon tietoa yleisistä toimintaperiaatteista sekä tosiaan uusista uhkista joihin annetaan ennaltaehkäiseviä ohjeita. Käyttäjä siis oppii ymmärtämään vaaroja, jotka piilevät internetin käytössä. 
He tarjoavat apua organisaatioille, yksityishenkilöille ja palveluiden ylläpitäjille. Tietoturvaneuvonnan kohde ja laajuus määritetään yhdessä asiakkaan kanssa tapauskohtaisesti. 

Kyberturvallisuus on käytännössä verkon välityksellä aiheutuvien uhkien ennaltaehkäisyä, tutkimista ja puhdistamista. 

Ohjeita:

Salasana: Salasanat ovat tärkeitä, sillä niillä suojataan yhteydet kaikkialle mihin halutaan kontrolloitu ja rajoitettu pääsy. Tästä syystä salasanojen tulisi olla mielellään pitkiä, monimutkaisia ja koostua erikokoisista merkeistä ja mahdollisista erikoismerkeistä. Näin tehdessä salasanan murtaminen muuttuu paljon hankalammaksi ja käyttäjän turva pysyy korkealla. 

Maksaminen verkossa: Mikäli käyttäjä aikoo käyttää jotakin maksupalvelua verkossa tai käyttää verkkopankkia, on erityisen tärkeää varmistaa, että palveluntarjoajalla on käytössään suojattu verkkoyhteys. Käyttäjän täytyy voida luottaa palveluntarjoajan palveluun. Jos kyseessä on joku uusi maksupalvelu mitä ei ole ennen käyttänyt, kannattaa etsiä netistä tietoa ja lukea käyttäjäkokemuksia kyseisestä palvelusta ja miettiä haluaako käyttää sitä sekä onko joku toinen, luotettavampi palvelu mitä voisi käyttää.

Ponnahdusikkunat: Jos käyttäjä eksyy jollekin vähän erikoisemmalle sivulle niin sivun latauduttua ruutuun voi ponnahtaa viesti esimerkiksi "Onneksi olkoon! Olet sivun miljoonas asiakas! Klikkaa lunastaaksesi palkinto!". Tai jotain muuta vastaavaa. Usein kyseisissä viesteissä on myös kirjoitusvirheitä jonka pitäisi herättää epäilyksiä ihan jokaisella. Kyseessä on 100% aina ja joka tilanteessa huijausyritys. Linkkejä tai mainokseen liittyviä nappeja ei pidä painaa. 

Virustorjunta: On kyseessä sitten kokeneempi tai ns. taviskäyttäjä, virustorjunnasta on hyvä pitää huoli. Koneessa olisi hyvä olla jonkinlainen virustorjuntaohjelma. Löytyy paljon ohjelmia, sekä maksullisia että maksuttomia ohjelmia tai ohjelmaversioita. Niiden avulla voi skannata koneen virusten ja haittaohjelmien varalta. Se on hyvä tehdä aina silloin tällöin ja erityisesti sillon jos tuntuu, että kone on altistunut uhalle.

Tietoturvapalvelut, laitteet ja ohjelmistot

Ohjelma: Avast AntiVirus (Free)

Avast on yksi suosituimmista maksuttomista virustorjuntaohjelmista. Se Sen vahvuuksia ovat erinomainen virustenetsintäkyky ja luotettava haittaohjelmaskanneri. Itse olen käyttänyt Avastin ilmaisversiota jo pitkän ajan ja olen kyllä ollut tyytyväinen sen toimintaan ja tehokkuuteen. Mitään huomattavaa koneen suorituskykyyn littyvää ongelmaa ei ole tullut esille.

https://www.avast.com/fi-fi/index#pc

Laite: ZyXEL ZyWALL 20W-VPN

ZyXEL:llä on tunnetusti IT-alan luotettavimpia ja laadukkaimpia laitteita. Tästä kyseisestä laitteesta sanotaan, että se olisi "IT-tavikselle" hankala laittaa toimintaan. Luin tuon lisäksi kokemuksia myös siitä, että ZyXEL:n asiakaspalvelu olisi helposti tavoitettavissa ja heiltä saamien ohjeiden mukaan laite olisi helpompi saada toimimaan ohjekirjan tekstiin verrattuna. Kaiken kaikkiaan laite on saanut paljon positiivista palautetta sen toimintojen puolesta sekä lujatekoisesta palomuurista. Hintaa laitteella on, mutta mikäli tämänkaltaiselle laitteelle on tarvetta, uskon, että se maksaa itsensä takaisin.
Verkkokaupassa laitteella on hintaa 308,90€ kun tarkastelin tilannetta.

https://www.verkkokauppa.com/fi/product/65615/hcbnd/ZyXEL-ZyWALL-USG-20W-VPN-palomuuri

Palvelu: DNA Turvapaketti & Freedome VPN

DNA-tarjoaa turvapakettia kodin kaikille laitteille. Tähän siis kuuluu myös tabletit ja älypuhelimet. Hintaan 4,90€/kk saa turvapaketin kahdelle laitteelle. Tämä on helppo tapa pitää esimerkiksi taloudessa asuvien nuorten laitteet turvassa viruksilta ja muilta haittaohjelmilta. Palvelu antaa mahdollisuuden myös hallita laitteita. Laitteisiin saa asetettua esimerkiksi aikarajoitukset minkä jälkeen nettiyhteys ja tietyt sovellukset voidaan poistaa käytöstä. Helppo ratkaisu erityisesti nuorten laitteistolle kohtuulliseen hintaan.

https://www.dna.fi/tietoturva

Varmuuskopiointi ja tiedon palautus

Kerro mahdollisimman kattavasti, miten huolehtisit yrityksen palvelimen ja työasemien varmuuskopioinnista.

Lähtökohtaisesti kaikki materiaali tulisi olla jokaisella tallennettuna hyvin ja mieluiten useammassa kuin vain yhdessä paikassa. Varmuuskopiointi olisi hyvä olla säännöllistä. Tämä minimoi tiedonmenetysten riskin jos jotain tulisi tapahtumaan, joka aiheuttaisi tietojen häviämisen. Riippuen tietojen tärkeydestä varmuuskopioinnin tiheys voi vaihdella. Jos on sellaisia asioita mitkä voi manuaalisesti palauttaa osaamispohjalta eikä esimerkiksi tuhansia yhteystietoja, silloin ei ole katastrofi jos jotain sattuisi käymään. Varmuuskopiot tulisi säilyttää mieluiten erillisissä kansioissa erossa muista tiedostoista, jotta ne on helposti löydettävissä. Myös kopiot USB-tikulle tai muulle on hyvä olla olemassa. 





Miten toimisit tilanteessa, jossa pitää tieto palauttaa varmuuskopiosta?

- mahdolliset palautukseen johtavat syyt
- mitä tulee varmistaa, ennen kuin palautus voidaan tehdä
- toimintatavat
- tietojen oikeellisuuden varmistus

Palautukseen johtavia syitä voi olla tiedon menetys tai esimerkiksi jos järjestelmä päivitetään ja jokin on mennyt pieleen asennuksen aikana. 

Ennen kuin palautus voidaan tehdä täytyy varmistaa, että varmuuskopio on kunnossa. On myös hyvä varmistaa, että koneessa ei ole haittaohjelmia jne.